严打骚扰电话!工信部把上下游都整治了一遍

  • 日期:07-11
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严厉骚扰电话!工业和信息化部已对上游和下游进行了整改

Chinanews.net客户北京5月25日电(记者吴涛)最近,工业和信息化部一直在经营,谈论中国电信,从九家公司95开始关闭数字,并谈论包括小米科技在内的30家公司。只有一个目的是补救骚扰电话。你最近收到的骚扰电话少吗?收到后我该怎么办?

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数据图:中国电信等公司接受了采访。 Zhongxin.com吴涛摄影

许多公司都接受了采访和纠正

22日,工业和信息化部信息通信管理局谈到了中国电信集团公司和广东,江苏,浙江,四川等四省在控制电话骚扰方面存在突出问题。

在17日世界电信日当天,工业和信息化部还谈到了南京智智仓信息技术有限公司,小米科技,北京迪信通等20家呼叫中心企业因严重问题比如骚扰电话和抱怨投诉高的人。 10家虚拟运营公司。

记者注意到,无论是中国电信还是上述30家公司,工业和信息化部都要求他们纠正骚扰电话,以确保短期内取得有效成果。中国电信集团公司和四省电信公司也签了《整改承诺书》。

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数据图:小米手机卡。小米官方网站截图

虚拟运营商是“受打击最多的”

根据12321报告中心发布的最新数据,第一季度95/96业务报告投诉呈增长趋势,报告投诉数量达到38,541,比上月增长35.4%,占比占总数的18.4%。

手机骚扰电话报告98,638起,占总数的47.1%;关于“打电话给你”骚扰电话的投诉数量继续增加,达到10,834,增幅为17.9%。

记者注意到,除了以95/96开头的号码外,虚拟运营商也是骚扰电话最受打击的地区。根据12321的数据,第一季度,移动转售公司据报道占投诉的34.8%。

这些虚拟运营商电话号码主要涉及欺诈。 3月份,虚拟运营商号码被怀疑为194名欺诈性用户的通信信息,同比增长165.75%。

实际上,虚拟载波电话也是用于骚扰文本消息的集中区域。数据显示,第一季度,虚拟运营商的点对点短信报告的投诉数量整体上升,短信报告的投诉数量为13,209,比上一季度增加了53.4%。前一个月。

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一些搜索引擎仍在推广机器人呼叫软件。截图

这些公司是否“得到了帮助”?校验!

除了电信公司本身的问题外,还有一些科技公司涉嫌协助骚扰电话。

今年4月,北京通信管理局专注于百度,奇虎360和搜狗等搜索服务提供商,发布有关互联网上骚扰电话软件的促销信息。

近日,记者调查发现,一些搜索引擎仍在做自己的事情,在推广软件公司那些称之为机器人。

例如,最近,记者在百度上搜索“机器人呼叫”,发现各种软件都被置于广告位置。其推广页面显示,“这些语音出站机器人,一键式号码导入,24小时快速响应,自动呼叫,机器人呼叫永远不会脱机。”

此外,一些声称帮助用户标记和识别骚扰电话的软件实际上就此开展业务:查询或帮助删除标签费用。一些普通的用户电话也被恶意标记为“外卖”和“快递”电话。想取消?对不起,收费,用户很痛苦。

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搜索引擎搜索“骚扰电话”显示的相关软件。截图

如何应对骚扰电话?

有这么多骚扰电话,我们该怎么办?

记者对相关信息进行了整理。当您在这些号码的开头收到电话号码时,您应该小心。这可能是骚扰或欺诈性电话。包括不限于00,95,96,400,800,170,171开头的电话。

此外,在某些网站或应用程序上,尽可能少地注册,填写较少的个人信息,并定期更改密码。离线复印,快递等,注意保密。例如,使用黑色笔擦除私人信息或使用碎纸机。

当然,为了更好地管理,如果您收到骚扰电话,您可以向12321报告中心报告。您也可以在官方网站12321,短信,电话,APP和公共号码上报告。

作者:吴涛

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